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Herzlich willkommen im Ersatzteil-Bestellsystem für SEIKO Uhren!

Mit diesem Online-System bieten wir unseren bestehenden Kunden eine Alternative zur herkömmlichen Bestellung per E-Mail oder Telefon.

Nach Eingabe eines Artikel-, Gehäuse- oder Referenzcodes und (falls nötig) Auswahl eines Gehäuses werden alle passenden Teile angezeigt. Diese können unter Angabe der gewünschten Menge und einer optionalen Kommissionsbezeichnung in den Warenkorb gelegt und anschließend bestellt werden.

Durch Farbcodes wird angezeigt, welche Teile auf Lager sind bzw. nachgeliefert werden. In den Artikeldetails sehen Sie Lagerstände und eventuell nachbestellte Mengen für Wien und die Niederlande und eine Schätzung zur Lieferzeit.

Über dieses System getätigte Bestellungen finden Sie in der Bestellhistorie. Positionen können mit aktuellem Lagerstatus angezeigt und bei Bedarf nochmals bestellt werden.

Die zu Ihren Ersatzteilbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem erstellten Aufträge können Sie über die Auftragsliste verfolgen. Hier finden Sie auch Details und Status zu Aufträgen, die Sie per E-Mail, Fax oder Telefon erteilt haben. Positionen können mit aktuellem Lagerstatus angezeigt und bei Bedarf nochmals bestellt werden.

Aufträge und Bestellungen können Sie bei Bedarf als Excel-Dateien downloaden.

Ihre offenen und abgeschlossenen Reparaturaufträge finden Sie im Reparaturstatus.

Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Ersatzteil-Bestellsystem finden Sie unter FAQ.

In der Benutzerverwaltung können Sie Ihr Kennwort und Ihre E-Mail-Adresse ändern.

Wir stehen sehr gerne unter den im Impressum genannten Kontaktdaten zur Verfügung! Bitte teilen Sie uns mit, was Ihnen gefällt, was Sie stört oder was Ihnen fehlt, damit wir das System besser an Ihren Bedarf anpassen können.